Ga naar mobiele website



The Call Center Company

Nieuwe vacature: Accountmanager bij een groot multimedia concern!

Plaats: Amsterdam

Vacature: Beschik je over de unieke combinatie van service- en commerciële vaardigheden? Ben je pro-actief en resultaatgericht? Hou je van afwisseling? Weet jij als geen ander hoe je klanten moet binden en behouden? Lijkt het je leuk om voor een groot uitgeef concern te werken die je de ruimte geeft om je ambities waar te maken? Dan ben jij de accountmanager binnendienst die wij zoeken!

Voor een onderdeel van een groot multimedia concern zijn wij op zoek naar een accountmanager binnendienst voor een customer support team van salesleads. Sales Leads is een onderdeel binnen het multimedia concern dat zich heeft gespecialiseerd in online kennisbanken voor het bedrijfsleven. De klanten bevinden zich onder andere in de ICT- en bouwwereld. Met de kennisbanken vergroten zij voor onze klanten de kans op het binnenhalen van opdrachten.

Functieomschrijving: Als accountmanager binnendienst ben je in staat om:

• bestaande klanten, in moeilijke tijden, te behouden
• commercieel een slag te slaan door meer te verkopen aan de bestaande klantengroep
• telefonisch te onderhandelen over de prijs (binnen bepaalde marges)
• Nieuwe orders af te sluiten bij bestaande klanten
• Heel service gericht bezig te zijn door pro-actief bezig te zijn met klanten en telefonische web trainingen te geven
• Suggesties te geven aan klanten voor het verbeteren en optimaliseren van het gebruik van onze kennisbanken.
• Nauw samen te werken met de accountmanagers buitendienst en de afdeling content
• De administratieve verwerking van al deze activiteiten nauwkeurig te verwerken in diverse systemen.

De werkgever biedt: Een leuke en afwisselende baan als accountmanager binnendienst bij een toonaangevend multi media concern. Ze ondersteunen je daarin vanuit een prettige en informele werksfeer. Je krijgt als accountmanager binnendienst een persoonlijk ontwikkelplan dat de leidraad vormt voor jouw doorgroeimogelijkheden. Als toonaangevend multimediaconcern bieden ze vanzelfsprekend goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13e maand en een winstuitkering.

Gewenste profiel: Je hebt een (commerciële) opleiding op HBO+ niveau of HBO werk en denkniveau. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring. Je staat stevig in je schoenen, beschikt over sterke communicatieve telefonische vaardigheden, bent vasthoudend en resultaatgericht. Wij vinden het belangrijk dat je ook de administratieve afhandeling van jouw acties en resultaten zorgvuldig verwerkt in de diverse systemen die wij hebben, zoals onder andere een CRM-systeem. Kennis van facturatieprocessen en affiniteit met de bouwsector zijn een pré.
Ben jij de spin in het web en kun je goed presteren binnen een hectische omgeving? Dan ben jij de accountmanager binnendienst die wij zoeken!

Opleiding: MBO, HBO, Universiteit

Uren: 32-40 uur

Functie: Accountmanager

Bruto maandsalaris: 2100-2400

Postcode: 1012AB

Stuur naar een vriend
Reageren

Contact opnemen? Laat hier uw naam en telefoonnummer achter, dan nemen we contact met u op
In de disclaimer vindt u onze voorwaarden